消费者信心难题
最难完全理解的两件事是人的心和人的头脑。要理解你自己的动机，或者你最亲近的人的动机已经够难的了，更不用说那些你从未见过，也可能永远不会见过的人了。但这并不能阻止一大批经济学家、营销人员和商业领袖轻松地发布简洁明了的声明和预测，以解释、分类和预测消费者的行为，这些声明和预测充其量只是对高度复杂和微妙的心理过程的简化。
解决方案的演变
谈论人类应该从和他们交谈开始
KCI发现，并不是我们的宏观经济数据有问题，也不是调查不够，而是我们需要在关键方面改进我们的方法。Kearney Consumer Institute的消费者压力指数带来了全新的视角。历史分析从经济角度看待消费者，而不是消费者如何看待经济。该指数通过精心策划的宏观经济数据和消费者意见的结合，建立了一种观察消费者情绪的新方式，消费者意见关注的是他们能做什么和他们的感受。
在瓶子里捕捉消费者的闪电
应该重申的是，这是一个循环指数的第一期。这份报告提供了一个基线，随着时间的推移，随着经济发展、重大事件和人们生活中缓慢（但有意义的）变化的发生，这个基线只会变得更加丰富。我们不应该忘记，对消费者来说，感知就是现实，对压力的反应是复杂而微妙的。
